AWS Marketplace

도움말 및 자주 묻는 질문

AWS Marketplace를 통해 AtlanticM&A Cloud Migration을 구독하는 고객을 위한 빠른 답변 모음입니다.

AWS Marketplace를 통한 구독은 어떻게 작동하나요?

AWS Marketplace 목록에서 AtlanticM&A Cloud Migration을 구독하세요. Cloud Migration 제품의 결제는 AWS에서 처리되며, AWS 청구서에 해당 항목이 표시됩니다.

구독 후 AWS는 atlanticma.ai의 등록 페이지로 리디렉션합니다. 기존 AtlanticM&A 계정으로 로그인하면 구독이 연결되고, 새 계정을 생성하면 Cloud Migration 도구와 함께 무료 Independent 워크스페이스가 자동으로 제공됩니다.

무료 Independent 기본 플랜이란 무엇인가요?

모든 AWS Marketplace 고객은 클라우드 마이그레이션 구독과 함께 AtlanticM&A Independent 워크스페이스를 무료로 제공받습니다. 사용자 1명, M&A 통합 측 프로젝트 1개를 이용할 수 있으며, 별도 요금은 없습니다. 업무를 진행할 공간을 확보할 수 있도록 기본 포함됩니다.

더 많은 용량이 필요하신가요? M&A 통합 업무를 위해 Independent, 펌 또는 Enterprise 플랜으로 업그레이드하세요. Independent와 펌은 AWS 구독과 별도로 앱 내에서 청구되며, Enterprise는 AWS Marketplace 또는 청구서를 통해 구매할 수 있습니다.

등록 링크가 만료된 경우 어떻게 해야 하나요?

등록 토큰은 AWS가 발급한 후 약 1시간 동안 유효합니다. 만료된 경우 페이지에 안내가 표시됩니다. 복구 방법은 다음과 같습니다:

  1. AWS Marketplace AtlanticM&A 목록으로 돌아갑니다.
  2. '계정 설정'을 클릭하면 AWS가 새 토큰을 발급하고 다시 리디렉션합니다.
  3. 그래도 문제가 해결되지 않으면 AWS 계정 ID와 함께 support@atlanticma.ai로 이메일을 보내주세요. 수동으로 구독을 연결해 드리겠습니다.

이미 AtlanticM&A 계정이 있습니다. AWS 구독을 연결할 수 있나요?

네. AWS에서 구독 후 등록 페이지에서 로그인 상태를 감지하여 '내 테넌트에 AWS 구독 연결' 버튼을 원클릭으로 제공합니다. 이 연결은 일회성이며 멱등성을 가집니다 — 다시 클릭해도 변경사항이 없습니다.

AtlanticM&A 테넌트가 여러 개인 경우, 구독을 연결할 테넌트로 먼저 로그인한 후 등록 절차를 완료하세요.

구독을 취소하려면 어떻게 하나요?

AWS Marketplace에서 취소하세요 — AWS Marketplace 구독 페이지로 이동하여 취소하면 됩니다. AWS가 당사에 알림을 보내면 즉시 Cloud Migration 도구 접근을 해제합니다.

AtlanticM&A 워크스페이스는 유지됩니다 — AWS 구독이 종료되면 Cloud Migration 기능(MRA, TCO, 펀딩 번들러)만 잠깁니다. 가입 시 제공된 무료 Independent 기본 플랜은 무기한 활성 상태를 유지합니다.

AWS 구독이 활성 상태인데 Cloud Migration 도구가 잠겨 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

등록 단계가 완료되지 않은 경우일 가능성이 높습니다. 두 가지 해결 방법이 있습니다:

  1. AWS Marketplace 목록에서 등록 절차를 다시 진행하세요 (AWS 구독은 활성 상태를 유지하며, 단순히 재연결하는 과정입니다).
  2. 또는 AWS 계정 ID와 AtlanticM&A 테넌트의 이메일 주소를 support@atlanticma.ai로 보내주세요. 수동으로 연결해 드리겠습니다.

AWS Marketplace를 통해 AtlanticM&A 플랜을 업그레이드할 수 있나요?

Enterprise의 경우 가능합니다. M&A 통합을 위한 Enterprise 플랜은 AWS Marketplace 또는 청구서를 통해 구매할 수 있으므로 문의해 주세요. Independent 및 펌 플랜은 AWS 구독과 별도로 앱 내에서 청구됩니다. 두 플랜은 동시에 운영할 수 있으며, 동일한 테넌트에서 AWS 클라우드 마이그레이션 구독과 펌 플랜을 함께 사용할 수 있습니다.

여전히 해결이 안 되시나요?

AWS 계정 ID와 함께 support@atlanticma.ai로 이메일을 보내주시면 1영업일 이내에 연결을 완료해 드리겠습니다.