Hjælp & ofte stillede spørgsmål

Abonnér på Atlantic M&A Cloud Migration på AWS Marketplace-opslaget. AWS håndterer faktureringen for Cloud Migration-produktet — din AWS-regning vil vise linjeposten.

Efter abonnementet omdirigerer AWS dig til en registreringsside på atlanticma.ai. Log ind med din eksisterende Atlantic M&A-konto (og vi tilknytter abonnementet), eller opret en ny konto (og vi opretter et gratis Independent-arbejdsområde sammen med Cloud Migration-værktøjerne).

Alle AWS Marketplace-kunder får et gratis Atlantic M&A Independent-arbejdsområde sammen med deres Cloud Migration-abonnement — 1 bruger, 1 projekt på M&A-integrationssiden. Der er ingen særskilt betaling for det; det er inkluderet, så du har et sted at køre engagementet fra.

Har du brug for mere kapacitet? Opgrader til Independent Plus, Pro eller Pro Plus via faktureringsiden i appen (faktureret via Paddle, separat fra dit AWS-abonnement).

Registreringstokens er gyldige i ca. 1 time efter, at AWS udsteder dem. Hvis dit er udløbet, vil siden vise det — for at genoprette:

1. Gå tilbage til AWS Marketplace Atlantic M&A-opslaget.
2. Klik på 'Set up your account' — AWS udsteder et nyt token og omdirigerer dig tilbage.
3. Hvis det stadig mislykkes, send en e-mail til support@atlanticma.ai med dit AWS-konto-ID. Vi kan tilknytte abonnementet manuelt.

Ja. Efter abonnementet på AWS registrerer registreringssiden, at du er logget ind, og tilbyder en 'Tilknyt AWS-abonnement til din tenant'-knap med ét klik. Tilknytningen er engangs og idempotent — et ekstra klik gør ingenting.

Hvis du har flere Atlantic M&A-tenants, skal du logge ind på den, du vil tilknytte abonnementet til, og derefter gennemføre registreringsforløbet.

Opsig via AWS Marketplace — gå til din AWS Marketplace-abonnementsside og opsig der. AWS giver os besked, og vi tilbagekalder Cloud Migration-værktøjerne øjeblikkeligt.

Dit Atlantic M&A-arbejdsområde bevares — kun Cloud Migration-funktionerne (MRA, TCO, finansieringsbundler) låses, når AWS-abonnementet ophører. Den gratis Independent-basislinje, du fik ved tilmelding, forbliver aktiv på ubestemt tid.

Registreringstrinnet blev sandsynligvis aldrig gennemført. To muligheder:

1. Kør registreringsforløbet igen fra AWS Marketplace-opslaget (dit AWS-abonnement forbliver aktivt; dette tilknytter det blot igen).
2. Eller send en e-mail til support@atlanticma.ai med dit AWS-konto-ID og den e-mailadresse, der er tilknyttet din Atlantic M&A-tenant. Vi kan tilknytte dem manuelt.

Ikke direkte. Cloud Migration sælges via AWS Marketplace; opgraderinger af M&A-integrationsniveau (Independent Plus, Pro, Pro Plus, Enterprise) faktureres via Paddle inde fra appen. Begge kører side om side — du kan have et AWS Cloud Migration-abonnement og en Paddle Pro-plan på den samme tenant.