Hjelp og vanlige spørsmål

Abonner på Atlantic M&A Cloud Migration i AWS Marketplace-oppføringen. AWS håndterer faktureringen for Cloud Migration-produktet — linjeposten vises på AWS-regningen din.

Etter abonnering omdirigerer AWS deg til en registreringsside på atlanticma.ai. Logg inn med din eksisterende Atlantic M&A-konto (så kobler vi til abonnementet), eller opprett en ny konto (så klargjør vi et gratis Independent-arbeidsområde sammen med skymigrasjonsverktøyene).

Alle AWS Marketplace-kunder får et gratis Atlantic M&A Independent-arbeidsområde ved siden av Cloud Migration-abonnementet sitt — 1 bruker, 1 prosjekt på M&A-integrasjonssiden. Det koster ingenting ekstra; det er inkludert slik at du har et sted å kjøre oppdraget fra.

Trenger du mer kapasitet? Oppgrader til Independent Plus, Pro eller Pro Plus via faktureringssiden i appen (Paddle-fakturert, separat fra AWS-abonnementet ditt).

Registreringstokens er gyldige i omtrent 1 time etter at AWS utsteder dem. Hvis din er utløpt, vil siden informere deg om dette — for å gjenopprette tilgangen:

1. Gå tilbake til AWS Marketplace Atlantic M&A-oppføringen.
2. Klikk på «Konfigurer kontoen din» — AWS utsteder et nytt token og omdirigerer deg tilbake.
3. Hvis det fortsatt ikke fungerer, send en e-post til support@atlanticma.ai med AWS-konto-ID-en din. Vi kan koble til abonnementet manuelt.

Ja. Etter abonnering på AWS oppdager registreringssiden at du er innlogget og tilbyr en ett-klikks-knapp for å «Koble AWS-abonnement til din leietaker». Koblingen er engangsbasert og idempotent — å klikke igjen gjør ingenting.

Hvis du har flere Atlantic M&A-leietakere, logger du først inn på den du vil knytte abonnementet til, og fullfører deretter registreringsprosessen.

Kanseller via AWS Marketplace — gå til siden for AWS Marketplace-abonnementene dine og kanseller der. AWS varsler oss, og vi trekker tilbake skymigrasjonsverktøyene umiddelbart.

Atlantic M&A-arbeidsområdet ditt beholdes — det er bare skymigrasjonfunksjonene (MRA, TCO, finansieringssamler) som låses når AWS-abonnementet avsluttes. Den gratis Independent-basisplanen du fikk ved registrering forblir aktiv på ubestemt tid.

Mest sannsynlig ble registreringstrinnet aldri fullført. To alternativer:

1. Kjør registreringsprosessen på nytt fra AWS Marketplace-oppføringen (AWS-abonnementet ditt forblir aktivt; dette kobler det bare til igjen).
2. Eller send en e-post til support@atlanticma.ai med AWS-konto-ID-en din og e-postadressen knyttet til Atlantic M&A-leietakeren din. Vi kan koble dem manuelt.

Ikke direkte. Cloud Migration selges via AWS Marketplace; oppgraderinger av M&A-integrasjonsnivå (Independent Plus, Pro, Pro Plus, Enterprise) faktureres via Paddle fra innsiden av appen. Begge kjører side om side — du kan ha et AWS Cloud Migration-abonnement og en Paddle Pro-plan på samme leietaker.