작업 계획 수동으로 구성하기

업무 계획은 하나의 워크스트림에 귀속됩니다. 대부분의 프로젝트는 기능별로 여러 개의 업무 계획을 보유하며, 로드맵은 이를 하나의 통합된 그림으로 구성합니다.

구조

업무 계획은 계층 구조로 이루어집니다. 섹션이 관련 작업을 묶고, 작업은 그 아래에 위치하며, 작업 아래에 세부 작업을 추가할 수도 있습니다. 각 작업에는 담당자, 마감일, 상태, 완료 비율이 포함됩니다. 섹션은 Virtual Walk the Walls 뷰에서 읽히는 단위이므로, 단순한 제목이 아닌 의미 있는 구분으로 구성하는 것이 좋습니다.

작성 방법

1. 워크스트림을 열고 업무 계획 생성을 선택합니다.
2. 업무 블록에 해당하는 섹션을 추가합니다. IT 워크스트림의 경우 애플리케이션, 인프라, 데이터, 서비스 데스크 등이 될 수 있습니다.
3. 각 섹션 아래에 담당자와 마감일을 포함한 작업을 추가합니다. 담당자가 없는 작업은 계획의 신뢰성을 떨어뜨리는 가장 흔한 원인입니다.
4. 마일스톤에 해당하는 작업을 표시합니다. 이 항목들이 로드맵과 운영위원회 보고 자료에 표시됩니다.
5. 업무가 진행됨에 따라 상태를 업데이트합니다. 5가지 상태의 의미는 RAG 상태로 진행 현황 추적하기를 참고하세요.

직접 작성이 적합한 경우

워크스트림 규모가 작을 때, 기존 계획에 항목을 추가할 때, 또는 작업 내용을 정확히 알고 있어 직접 입력이 더 빠를 때 활용하세요. 대형 워크스트림의 빈 페이지라면 초안을 자동 생성한 후 수정하는 것이 일반적으로 더 빠르며, Excel이나 Smartsheet에 기존 계획이 있다면 재입력하지 말고 가져오기 기능을 사용하세요.

최신 상태 유지

미팅 인텔리전스는 통화 내용을 기반으로 상태 변경을 제안할 수 있으므로, 별도의 독촉 이메일 없이 이미 나눈 대화로부터 계획이 업데이트됩니다. 이러한 내용은 사용자가 수락할 수 있는 제안 형태로 전달됩니다.