Help & veelgestelde vragen

Abonneer u op AtlanticM&A Cloud Migration via de AWS Marketplace-vermelding. AWS verzorgt de facturering voor het Cloud Migration-product — uw AWS-factuur toont de regelpost.

Na het abonneren stuurt AWS u door naar een registratiepagina op atlanticma.ai. Meld u aan met uw bestaande AtlanticM&A-account (dan koppelen we het abonnement), of maak een nieuw account aan (dan voorzien we een gratis Independent-werkruimte naast de Cloud Migration-tools).

Elke AWS Marketplace-klant krijgt gratis een AtlanticM&A Independent-werkruimte naast zijn Cloud Migration-abonnement: 1 gebruiker, 1 project aan de M&A-integratiekant. Hier worden geen aparte kosten voor gerekend; het is inbegrepen zodat u een plek heeft om de opdracht vanuit te beheren.

Meer capaciteit nodig? Stap over naar het Independent-, Firm- of Enterprise-plan voor uw M&A-integratiewerk. Independent en Firm worden apart gefactureerd van uw AWS-abonnement; Enterprise kan worden aangeschaft via AWS Marketplace of per factuur.

Registratietokens zijn ongeveer 1 uur geldig na uitgifte door AWS. Als de uwe is verlopen, geeft de pagina dat aan — herstel als volgt:

1. Ga terug naar de AWS Marketplace AtlanticM&A-vermelding.
2. Klik op 'Uw account instellen' — AWS geeft een nieuw token uit en stuurt u terug.
3. Als het nog steeds mislukt, stuur dan een e-mail naar support@atlanticma.ai met uw AWS-account-ID. We kunnen het abonnement handmatig koppelen.

Ja. Na het abonneren via AWS detecteert de registratiepagina dat u bent ingelogd en biedt een eenvoudige knop 'AWS-abonnement koppelen aan uw tenant'. De koppeling is eenmalig en idempotent — nogmaals klikken heeft geen effect.

Als u meerdere AtlanticM&A-tenants heeft, meld u dan eerst aan bij de tenant waaraan u het abonnement wilt koppelen en voltooi daarna de registratiestroom.

Opzeggen doet u via AWS Marketplace — ga naar uw AWS Marketplace-abonnementenpagina en zeg daar op. AWS stelt ons op de hoogte en wij trekken de Cloud Migration-tools onmiddellijk in.

Uw AtlanticM&A-werkruimte blijft behouden — alleen de Cloud Migration-functies (MRA, TCO, financieringsbundeler) worden vergrendeld wanneer het AWS-abonnement eindigt. De gratis Independent-basis die u bij aanmelding ontving, blijft voor onbepaalde tijd actief.

Hoogstwaarschijnlijk is de registratiestap nooit voltooid. Twee opties:

1. Voer de registratiestroom opnieuw uit vanuit de AWS Marketplace-vermelding (uw AWS-abonnement blijft actief; dit koppelt het alleen opnieuw).
2. Of stuur een e-mail naar support@atlanticma.ai met uw AWS-account-ID en het e-mailadres van uw AtlanticM&A-tenant. We kunnen ze handmatig koppelen.

Voor Enterprise geldt: Enterprise-plannen voor M&A-integratie kunnen worden aangeschaft via AWS Marketplace of per factuur, dus neem contact met ons op. Independent- en Firm-plannen worden vanuit de app gefactureerd, los van uw AWS-abonnement. Beide lopen naast elkaar: u kunt een AWS Cloud Migration-abonnement en een Firm-plan op dezelfde tenant hebben.