財務
「財務的に成功するために、株主にどう映るべきか？」 売上・EBITDA・コストシナジーのランレート、四半期目標対実績。
機能 · バランス・スコアカード
4つの視点。 そのうちの1つは自動で埋まる。
バランス・スコアカードは通常、四半期ごとの作業です。誰かが数字を集め、別の誰かが整形し、ストラテジーマップはシステムではなくスライドとして完成します。ここではそれがライブ画面となり、実行を測定する視点が実行状況そのものを読み取ります。
内部プロセスはすでに運用中のワークプランから自動入力されるため、最も陳腐化しやすい視点が、誰もメンテナンスしなくて済む唯一の視点になります。
Independent以上の全プランで利用可能。追加オプション不要。
スコアカードが備える機能
4つの視点をスプレッドシートではなくプログラムに直結。
顧客
顧客維持率・NPS・統合後の受注残を、統合完了後に再構築するのではなく、統合プロセスを通じてリアルタイムに追跡。
内部プロセス
計画完了率・タスク期日遵守率・進捗中のワークストリーム。この視点はワークプランから自動入力されます。手入力は不要。
学習と成長
重要人材の定着率・自発的離職率・ケイパビリティ構築を、他のすべての指標と同じ四半期サイクルで管理。
ストラテジーマップ
ビジョン＆戦略を中心に4つの視点を配置し、視点レベルのRAGステータスにより、ボードがどこを最初に確認すべきかを即座に把握してドリルダウンできます。
スライドへのエクスポート
マップと測定指標は、画面に表示されているものと同じ数値からスライドを生成し、ステアリング資料に組み込まれます。
四半期の運用フロー
一度設定すれば、ほとんどは自動で維持されます。
1設定
初回のみ
このプログラムに重要な指標を選択し、四半期ごとの目標を設定します。4つの視点には初期セットが用意されています。
2実行
継続的に
内部プロセスは、作業計画の進捗に合わせて自動更新されます：計画完了率、期日内タスク、予定通りのワークストリーム。
3入力
四半期ごと
財務、顧客、学習と成長の実績値を入力します。入力対象は4つではなく、3つの視点です。
4レポート
四半期ごと
目標ギャップにより目標値と実績値の乖離を把握でき、スライドへのエクスポート機能でマップをそのままステアリング資料に組み込めます。
よくある質問
これはBIダッシュボードですか？
いいえ、その違いは重要です。BIツールはダッシュボードを対象としています。これはKaplanとNortonが提唱する意味でのバランス・スコアカードです。戦略を中心に4つの視点を置き、自ら設定した目標と、取締役会に説明できるステータスを備えています。
どの数値が自動入力されますか？
内部プロセスです。計画完了率、期日内タスク率、予定通りのワークストリームは作業計画から直接読み取られます。財務、顧客、学習と成長は四半期ごとに手動入力が必要です。お客様の売上や離職率のデータは当社では取得できないためです。
スクリーンショットに空白の指標が表示されているのはなぜですか？
誰も入力していないサンドボックス環境だからです。実態を正直に示しています。自動入力される視点は埋まっており、手動入力が必要な3つは空白です。実際のプログラムでは、四半期に一度それらを入力します。
独自の指標を設定できますか？
はい。4つの視点は固定されており、それがメトリクスの一覧ではなくバランス・スコアカードである所以ですが、各視点内の指標はご自身で設定できます。
どのプランに含まれますか？
Independent以上のすべてのプランに含まれます。アドオンではなく、機能制限もありません。