ヘルプ＆よくあるご質問

AWS Marketplaceの一覧からAtlanticM&A Cloud Migrationにサブスクライブしてください。クラウド移行製品の請求はAWSが処理し、AWSの請求書に該当の明細が表示されます。

サブスクライブ後、AWSからatlanticma.aiの登録ページにリダイレクトされます。既存のAtlanticM&Aアカウントでサインインするとサブスクリプションが紐付けられます。新規アカウントを作成する場合は、クラウド移行ツールとあわせて無料のIndependentワークスペースがプロビジョニングされます。

AWS Marketplaceのすべてのお客様は、クラウド移行サブスクリプションと合わせて、AtlanticM&AのIndependentワークスペースを無料でご利用いただけます：M&Aインテグレーション側でユーザー1名、プロジェクト1件が対象です。別途料金は不要で、案件の起点として活用できるよう含まれています。

さらなるキャパシティが必要な場合は、M&Aインテグレーション業務向けにIndependent、ファーム、またはEnterpriseプランへの移行をご検討ください。IndependentおよびファームはAWSサブスクリプションとは別にアプリ内で請求されます。EnterpriseはAWS Marketplaceまたは請求書払いでご購入いただけます。

登録トークンはAWSが発行してから約1時間有効です。有効期限が切れた場合はページにその旨が表示されます。復旧するには：

1. AWS Marketplace AtlanticM&A一覧に戻ります。
2. 「アカウントを設定する」をクリックすると、AWSが新しいトークンを発行してリダイレクトされます。
3. それでも解決しない場合は、AWSアカウントIDを添えてsupport@atlanticma.aiまでメールをお送りください。手動でサブスクリプションを紐付けます。

はい、可能です。AWSでサブスクライブ後、登録ページがサインイン状態を検出し、「AWSサブスクリプションをお客様のテナントにリンク」するワンクリックボタンが表示されます。このリンクは一度限りで冪等性があり、再クリックしても何も変わりません。

複数のAtlanticM&Aテナントをお持ちの場合は、サブスクリプションを紐付けたいテナントにサインインしてから登録フローを完了してください。

AWS Marketplace経由でキャンセルしてください。AWSマーケットプレイスのサブスクリプションページに移動してキャンセルを行ってください。AWSから通知を受け取り次第、クラウド移行ツールへのアクセスを即時に無効化します。

AtlanticM&Aワークスペース自体はそのまま残ります。AWSサブスクリプション終了後にロックされるのはクラウド移行機能（MRA、TCO、ファンディングバンドラー）のみです。サインアップ時に付与された無料のIndependentベースラインは無期限で有効です。

登録ステップが完了していない可能性が高いです。以下のいずれかの方法をお試しください：

1. AWS Marketplace一覧から登録フローを再実行します（AWSサブスクリプションはそのまま有効で、紐付けのみを再実行します）。
2. または、AWSアカウントIDとAtlanticM&Aテナントのメールアドレスを添えてsupport@atlanticma.aiまでご連絡ください。手動で紐付けいたします。

Enterpriseについては対応可能です。M&Aインテグレーション向けEnterpriseプランはAWS Marketplaceまたは請求書払いでご購入いただけますので、お気軽にお問い合わせください。IndependentおよびファームプランはAWSサブスクリプションとは別に、アプリ内から請求されます。両者は並行して利用可能で、AWSクラウド移行サブスクリプションと同一テナント上でファームプランを併用することができます。