Central de Ajuda

Conta e Configurações

Exportar seus dados (GDPR)

Exporte seus dados a qualquer momento, em qualquer plano, inclusive durante um período de avaliação gratuita.

Os dados da sua conta podem ser exportados em formato legível por máquina. Trata-se de um direito previsto no Artigo 20 do GDPR, e não de um recurso pago — portanto, nunca está condicionado a um plano nem restrito durante um período de avaliação.

Há dois formatos. A exportação de conta abrange os dados do tenant. A exportação pessoal abrange os dados de um indivíduo específico, para atender a uma solicitação de acesso de uma pessoa física, e não de uma organização.

Os documentos que você carregou estão sempre disponíveis para download, independentemente do plano. O que um período de avaliação restringe são os artefatos gerados — apresentações, pacotes e planilhas —, não os seus próprios arquivos.

Quando o projeto contém informações sobre um terceiro identificado, há uma exportação do registro desse indivíduo e um caminho para apagá-lo, para que você possa responder a uma solicitação recebida na sua condição de controlador de dados.

Conta e Configurações

Não encontrou o que procurava? Contatar suporte