AWS Marketplace

Pomoc i często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi dla kupujących subskrybujących Atlantic M&A Cloud Migration przez AWS Marketplace.

Jak działa subskrypcja przez AWS Marketplace?

Subskrybuj Atlantic M&A Cloud Migration w ofercie AWS Marketplace. AWS obsługuje rozliczenia dla produktu Cloud Migration — odpowiednia pozycja pojawi się na Twoim rachunku AWS.

Po subskrypcji AWS przekieruje Cię na stronę rejestracyjną w atlanticma.ai. Zaloguj się na swoje istniejące konto Atlantic M&A (a my powiążemy subskrypcję), lub utwórz nowe konto (a my skonfigurujemy bezpłatny niezależny obszar roboczy razem z narzędziami Cloud Migration).

Czym jest bezpłatny plan bazowy Independent?

Każdy klient AWS Marketplace otrzymuje bezpłatny obszar roboczy Atlantic M&A Independent wraz z subskrypcją Cloud Migration — 1 użytkownik, 1 projekt po stronie integracji M&A. Nie ma za to żadnych dodatkowych opłat; jest dołączony, abyś miał miejsce do prowadzenia projektu.

Potrzebujesz więcej możliwości? Przejdź na plan Independent Plus, Pro lub Pro Plus za pośrednictwem strony rozliczeń w aplikacji (rozliczenia przez Paddle, niezależnie od subskrypcji AWS).

Co zrobić, jeśli link rejestracyjny wygasł?

Registration tokens are valid for about 1 hour after AWS issues them. If yours expired, the page will say so — to recover:

  1. Return to the AWS Marketplace Atlantic M&A listing.
  2. Click 'Set up your account' — AWS will issue a fresh token and redirect you back.
  3. If it still fails, email support@atlanticma.ai with your AWS account ID. We can link the subscription manually.

I already have an Atlantic M&A account. Can I attach my AWS subscription to it?

Yes. After subscribing on AWS, the registration page detects you're signed in and offers a one-click 'Link AWS subscription to your tenant' button. The link is one-time and idempotent — clicking again does nothing.

If you have multiple Atlantic M&A tenants, sign in to the one you want to attach the subscription to first, then complete the registration flow.

Jak mogę anulować?

Anuluj przez AWS Marketplace — przejdź do strony swoich subskrypcji w AWS Marketplace i anuluj tam. AWS powiadamia nas, a my natychmiast cofamy dostęp do narzędzi Cloud Migration.

Twój obszar roboczy Atlantic M&A pozostaje aktywny — tylko funkcje Cloud Migration (MRA, TCO, łącznik finansowania) zostają zablokowane po zakończeniu subskrypcji AWS. Bezpłatny plan bazowy Independent, który otrzymałeś podczas rejestracji, pozostaje aktywny bezterminowo.

Moja subskrypcja AWS jest aktywna, ale narzędzia Cloud Migration są zablokowane. Co mam zrobić?

Najprawdopodobniej etap rejestracji nie został ukończony. Dwie możliwości:

  1. Ponownie uruchom proces rejestracji z poziomu listingu AWS Marketplace (Twoja subskrypcja AWS pozostaje aktywna; ten krok jedynie ponownie ją przypisuje).
  2. Lub wyślij wiadomość e-mail na adres support@atlanticma.ai, podając identyfikator swojego konta AWS oraz adres e-mail przypisany do Twojego tenanta Atlantic M&A. Możemy połączyć je ręcznie.

Czy mogę uaktualnić swój plan Atlantic M&A przez AWS Marketplace?

Nie bezpośrednio. Cloud Migration jest sprzedawany przez AWS Marketplace; aktualizacje poziomu integracji M&A (Independent Plus, Pro, Pro Plus, Enterprise) są rozliczane przez Paddle w aplikacji. Oba działają równolegle — możesz mieć subskrypcję AWS Cloud Migration i plan Paddle Pro na tym samym tenancie.

Nadal masz problem?

Napisz na support@atlanticma.ai, podając identyfikator swojego konta AWS, a połączymy Cię w ciągu jednego dnia roboczego.