Risco e Valor
Balanced Scorecard
O Balanced Scorecard em quatro perspectivas, com Processos Internos alimentados pelos seus planos de trabalho.
As quatro perspectivas de Kaplan e Norton: Financeira, Clientes, Processos Internos, e Aprendizagem e Crescimento, cada uma com objetivos, indicadores, metas e iniciativas.
Os Processos Internos são preenchidos a partir do seu plano de trabalho. As outras três perspectivas são introduzidas manualmente, com metas e valores reais trimestrais.
A vista de Mapa Estratégico é a evolução posterior do mesmo modelo: objetivos em bandas de perspectiva com setas de causa-efeito a fluir para cima, da capacidade ao processo, da promessa ao cliente ao resultado financeiro. Essas setas são definidas por si e nunca inferidas automaticamente.
Apresenta dados. Não produz uma pontuação composta.
Risco e Valor
Não encontra o que procura? Contactar o suporte