Hilfe & häufig gestellte Fragen

Abonnieren Sie AtlanticM&A Cloud Migration im AWS Marketplace-Angebot. AWS übernimmt die Abrechnung für das Cloud Migration-Produkt – in Ihrer AWS-Rechnung erscheint der entsprechende Posten.

Nach dem Abonnieren leitet AWS Sie auf eine Registrierungsseite auf atlanticma.ai weiter. Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden AtlanticM&A-Konto an (die Subscription wird dann verknüpft) oder erstellen Sie ein neues Konto (wir stellen dann einen kostenlosen Independent-Workspace zusammen mit den Cloud Migration-Tools bereit).

Jeder AWS Marketplace-Kunde erhält neben seinem Cloud Migration-Abonnement einen kostenlosen AtlanticM&A Independent-Workspace – 1 Nutzer, 1 Projekt auf der M&A-Integrationsseite. Es fällt keine separate Gebühr an; er ist inklusive, damit Sie die Zusammenarbeit von dort aus steuern können.

Mehr Kapazität benötigt? Upgraden Sie über die In-App-Abrechnungsseite auf Independent Plus, Pro oder Pro Plus (Abrechnung über Paddle, getrennt von Ihrem AWS-Abonnement).

Registration tokens are valid for about 1 hour after AWS issues them. If yours expired, the page will say so — to recover:

1. Return to the AWS Marketplace AtlanticM&A listing.
2. Click 'Set up your account' — AWS will issue a fresh token and redirect you back.
3. If it still fails, email support@atlanticma.ai with your AWS account ID. We can link the subscription manually.

Ja. Nach der Anmeldung auf AWS erkennt die Registrierungsseite, dass Sie angemeldet sind, und bietet eine Ein-Klick-Schaltfläche Mit AWS-Abonnement zu Ihrem Mandanten verknüpfen an. Die Verknüpfung ist einmalig und idempotent – ein erneutes Klicken hat keine Wirkung.

Wenn Sie mehrere AtlanticM&A-Mandanten haben, melden Sie sich zuerst bei dem an, mit dem Sie das Abonnement verknüpfen möchten, und schließen Sie dann den Registrierungsvorgang ab.

Kündigen Sie über AWS Marketplace — rufen Sie Ihre AWS Marketplace-Abonnementseite auf und kündigen Sie dort. AWS benachrichtigt uns, und wir widerrufen die Cloud-Migrationswerkzeuge umgehend.

Ihr AtlanticM&A-Arbeitsbereich bleibt bestehen — nur die Cloud-Migrationsfunktionen (MRA, TCO, Finanzierungsbündler) werden gesperrt, wenn das AWS-Abonnement endet. Der kostenlose Independent-Basis-Zugang, den Sie bei der Registrierung erhalten haben, bleibt unbegrenzt aktiv.

Höchstwahrscheinlich wurde der Registrierungsschritt nie abgeschlossen. Zwei Möglichkeiten:

1. Führen Sie den Registrierungsprozess erneut über das AWS Marketplace-Angebot aus (Ihr AWS-Abonnement bleibt aktiv; damit wird es lediglich neu verknüpft).
2. Oder senden Sie eine E-Mail an support@atlanticma.ai mit Ihrer AWS-Konto-ID und der E-Mail-Adresse Ihres AtlanticM&A-Mandanten. Wir können die Verknüpfung manuell herstellen.

Nicht direkt. Cloud Migration wird über AWS Marketplace verkauft; Upgrades der M&A-Integrationsstufen (Independent Plus, Pro, Pro Plus, Enterprise) werden über Paddle innerhalb der App abgerechnet. Beide laufen parallel – Sie können ein AWS Cloud Migration-Abonnement und einen Paddle Pro-Plan auf demselben Mandanten haben.