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Risiko & Wert

Balanced Scorecard

Die Balanced Scorecard über vier Perspektiven, wobei Interne Prozesse aus Ihren Arbeitsplänen gespeist werden.

Kaplan und Nortons vier Perspektiven: Finanzen, Kunden, Interne Prozesse sowie Lernen und Entwicklung – jeweils mit Zielen, Kennzahlen, Vorgaben und Initiativen.

Interne Prozesse werden aus Ihrem Arbeitsplan befüllt. Die anderen drei erfassen Sie selbst, mit vierteljährlichen Zielen und Ist-Werten.

Die Strategy-Map-Ansicht ist die Weiterentwicklung desselben Modells: Ziele in Perspektivbändern mit Ursache-Wirkungs-Pfeilen, die von Kompetenz über Prozess und Kundenversprechen bis zum finanziellen Ergebnis nach oben fließen. Diese Pfeile werden von Ihnen erstellt und nie automatisch abgeleitet.

Die Ansicht stellt Daten dar. Sie erzeugt keinen zusammengesetzten Score.

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