Finance
« Pour réussir financièrement, comment devrions-nous apparaître à nos actionnaires ? » Chiffre d'affaires, EBITDA et taux d'exécution des synergies de coûts, objectif trimestriel versus réalisé.
Fonctionnalité · Tableau de bord équilibré
Quatre perspectives. L'une d'elles se remplit toute seule.
Un tableau de bord équilibré est généralement un travail d'assemblage trimestriel : quelqu'un collecte les chiffres, quelqu'un d'autre les met en forme, et la carte stratégique finit en diapositive plutôt qu'en système. Ici, c'est une surface vivante, et la perspective qui mesure l'exécution lit l'exécution.
Le Processus interne se renseigne depuis le plan de travail que vous avez déjà en cours, si bien que la perspective la plus susceptible d'être obsolète est celle que personne n'a à maintenir.
Disponible sur tous les niveaux à partir d'Independent. Aucun module complémentaire requis.
Ce que contient le tableau de bord
Les quatre perspectives, connectées au programme plutôt qu'à une feuille de calcul.
Clients
Rétention, NPS et portefeuille combiné, suivis tout au long de l'intégration plutôt que reconstitués après.
Processus interne
Taux d'avancement de la planification, taux de tâches dans les délais et flux de travail en bonne voie. Celui-ci SE RENSEIGNE AUTOMATIQUEMENT depuis votre plan de travail. Personne ne le saisit.
Apprentissage & Croissance
Rétention des talents clés, attrition volontaire et développement des compétences, sur la même cadence trimestrielle que tout le reste.
La carte stratégique
Les quatre perspectives disposées autour de la Vision & Stratégie, avec un indicateur RAG au niveau de chaque perspective afin qu'un comité sache où regarder en premier et puisse approfondir à partir de là.
Export en diapositive
La carte et ses indicateurs sont intégrés dans le dossier de pilotage sous forme de diapositive, générée à partir des mêmes chiffres affichés à l'écran.
Comment se déroule un trimestre
Configurez une fois. La majeure partie se maintient ensuite d'elle-même.
1Configurer
Une fois
Choisissez les indicateurs qui comptent pour ce programme et définissez des objectifs trimestriels. Les quatre perspectives sont fournies avec un ensemble de départ.
2Exécuter
En continu
Processus interne se met à jour automatiquement au fil du plan de travail : avancement de la planification, tâches dans les délais, flux de travail sur la bonne trajectoire.
3Saisir
Trimestriellement
Saisissez les valeurs réelles pour Finance, Clients et Apprentissage & Croissance. Trois perspectives, pas quatre.
4Rapporter
Trimestriellement
L'écart par rapport aux objectifs montre où cible et réel divergent, et l'export en diapositive intègre directement la carte dans le dossier de pilotage.
Questions fréquentes
Non, et la distinction est importante. Les outils BI couvrent les tableaux de bord. Il s'agit ici d'un Balanced Scorecard au sens de Kaplan et Norton : quatre perspectives autour d'une stratégie, avec des objectifs que vous définissez et un statut que vous pouvez défendre devant un conseil d'administration.
Processus interne. Le taux d'avancement de la planification, le taux de tâches dans les délais et les flux de travail sur la bonne trajectoire sont lus directement depuis votre plan de travail. Finance, Clients et Apprentissage & Croissance sont saisis trimestriellement, car nous n'avons pas accès à vos revenus ni à votre attrition.
Parce qu'il s'agit d'un bac à sable dans lequel personne n'a rien saisi, et cela illustre honnêtement le partage : la perspective qui se remplit automatiquement est complète, et les trois que vous saisissez sont vides. Sur un vrai programme, vous les renseignez une fois par trimestre.
Oui. Les quatre perspectives sont fixes, c'est ce qui en fait un Balanced Scorecard plutôt qu'une simple liste de métriques, et les indicateurs au sein de chacune sont entièrement les vôtres.
Tous, à partir de Independent. Ce n'est pas un module complémentaire et l'accès n'est pas restreint.
Arrêtez de reconstruire la carte stratégique chaque trimestre.
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