Centro de Ajuda

Introdução

Navegar na plataforma

Dois âmbitos: a conta, que abrange todos os projetos, e o projeto, que corresponde a um negócio. Quase todas as dúvidas sobre onde se encontra uma página são, na verdade, uma questão de saber em que âmbito está.

A plataforma tem dois níveis, e a mesma palavra pode aparecer em ambos. Saber em qual deles se encontra responde à maioria das questões de navegação.

Âmbito da conta

Projetos é a página inicial, com a lista de tudo em que participa. Portefólio é a vista global da conta entre projetos. As definições da conta, equipa, faturação, identidade visual, modelos e o registo de auditoria encontram-se aqui, em Conta. As áreas transversais a projetos, como a pesquisa de Intelligence ao nível do tenant e a Biblioteca de Diapositivos, também se situam neste nível — daí apresentarem resultados de mais do que um negócio.

Âmbito do projeto

Abra um projeto e a navegação passa a refletir esse negócio: Direção Estratégica, Cartas de Missão, Planos de Trabalho, Roadmap, RAID, Walk the Walls, Synergies, Deal Value, Governação, Cadence, Report Centre e as páginas TSA em projetos de desinvestimento. Tudo aqui está limitado a este projeto. Uma transcrição carregada num projeto nunca aparece noutro, mesmo que as mesmas pessoas tenham estado na reunião.

Navegar rapidamente

  • Cmd+K (Ctrl+K no Windows) abre uma pesquisa de salto de página construída a partir da própria navegação.
  • O cabeçalho da página inclui o botão de ajuda para essa página. Quando uma página utiliza IA, o mesmo cabeçalho indica o que essa IA lê.
  • Dentro de um projeto, o nome do projeto no cabeçalho é uma ligação que regressa ao painel desse projeto.

Se uma página estiver em falta

Três razões habituais, por ordem de verificação. A funcionalidade pertence a um módulo não incluído no seu plano; a sua função não o permite, o que é comum nos separadores de Conta; ou a página só aparece em determinados tipos de projeto, como acontece com as páginas TSA numa integração.

Introdução

Não encontra o que procura? Contactar o suporte