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Stratégie et planification

Créer des chartes de flux de travail

Une charte de flux de travail est le contrat d'une fonction : ce qu'elle possède, ce qu'elle livrera, dans quel délai, et quel objectif chaque jalon sert.

Une charte appartient à un flux de travail, qui est une seule unité organisationnelle telle que les Finances, la TI ou les RH. Elle consigne la portée, les objectifs qu'elle tire de l'orientation stratégique, ses jalons et livrables, ses risques et le nom de son responsable.

Les chartes et les plans de travail représentent les mêmes engagements à différentes étapes de leur cycle de vie. La charte est rédigée en premier; son approbation sert de modèle au plan de travail, de sorte que vous n'avez pas à maintenir deux listes qui divergent. Transmettre une charte au plan de travail transfère les dates et les responsables avec elle.

L'IA peut rédiger une charte à partir de l'orientation stratégique et peut indiquer quel objectif chaque jalon contribue à atteindre. Comme partout ailleurs, ces éléments arrivent sous forme de suggestions sur la surface de décision; le dossier de charte n'affiche que ce que vous avez accepté.

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