Acompanhar progresso com status RAG

O estado é o único campo que torna um plano reportável. Se estiver errado, todos os resumos acima dele também estão errados.

Os cinco estados

Ao nível do item, numa tarefa ou secção, leem-se assim:

• Em Planeamento. Não iniciado. Este é o estado predefinido, pelo que um plano que nunca foi tocado aparece como Em Planeamento e não como No Prazo.
• No Prazo. A decorrer conforme planeado.
• Recuperável. Com atraso, mas ainda possível de recuperar dentro do plano atual.
• Bloqueado. Não recuperável sem uma decisão, mais recursos ou uma alteração de datas. Este é o estado que deve chegar ao steerco.
• Concluído. Feito.

Os mesmos cinco, ditos a um executivo

Nos resumos — cabeçalho do projeto, dashboard, pacote do steerco —, os mesmos estados são formulados para o público: Fora do Prazo, Em Risco, No Prazo, Concluído e Em Planeamento. Um projeto fora do prazo é uma frase diferente de uma tarefa bloqueada. O tom difere; o significado não. Dois registos, um estado, e ambos são intencionais.

Como funciona o resumo

O estado de um projeto é o pior entre os seus workstreams ativos, pelo que um único workstream bloqueado altera o cabeçalho do projeto. É intencional: uma média ocultaria exatamente o que precisava de ver. Um projeto cujos workstreams estão todos concluídos aparece como Concluído.

Leitura sem depender da cor

Cada indicador RAG tem uma forma para além de uma cor — uma forma por estado —, pelo que o estado é legível mesmo que não consiga distinguir vermelho de verde. O estado é escrito por extenso sempre que há espaço para tal.

Manter a honestidade

O estado não é derivado da percentagem concluída, e não deveria ser. Uma tarefa a 90% com uma dependência por cumprir está Bloqueada, não No Prazo. O Meeting Intelligence propõe alterações de estado que deteta nas chamadas, o que é uma boa forma de manter o plano alinhado com o que as pessoas realmente disseram.