Suivre l'avancement avec le statut RAG

Le statut est le seul champ qui rend un plan exploitable pour les rapports. S'il est erroné, chaque cumul en amont l'est aussi.

Les cinq états

Au niveau des éléments, sur une tâche ou une section, ils sont libellés comme suit :

• Planification. Non commencé. Il s'agit de l'état par défaut; ainsi, un plan qui n'a jamais été touché s'affiche comme Planification plutôt que Conforme.
• Conforme. Avancement selon le plan.
• Récupérable. En retard, mais vous pouvez encore le rattraper dans le cadre du plan actuel.
• Bloqué. Non récupérable sans une décision, des ressources supplémentaires ou un changement de date. C'est cet état qui doit être porté à l'attention d'un comité de pilotage.
• Clôturé. Terminé.

Les mêmes cinq états, formulés pour un dirigeant

Dans les cumuls, l'en-tête du projet, le tableau de bord et le dossier du comité de pilotage, les mêmes statuts sont reformulés pour l'auditoire : Hors-piste, À risque, Conforme, Terminé et Planification. Un projet hors-piste se dit différemment d'une tâche bloquée. La tonalité diffère; le sens, non. Deux registres, un seul statut, et les deux sont délibérés.

Fonctionnement du cumul

Le statut d'un projet correspond au pire statut parmi ses flux de travail actifs; ainsi, un seul flux de travail bloqué fait basculer l'en-tête du projet. C'est intentionnel : une moyenne dissimulerait précisément ce que vous aviez besoin de voir. Un projet dont tous les flux de travail sont clôturés s'affiche comme Terminé.

Lecture sans se fier aux couleurs

Chaque indicateur RAG associe une forme à une couleur — une forme par statut — de sorte que le statut reste lisible même si vous ne distinguez pas le rouge du vert. Le statut est écrit en toutes lettres partout où l'espace le permet.

Maintenir la fiabilité

Le statut ne découle pas du pourcentage d'avancement, et il ne devrait pas en découler. Une tâche à 90 % avec une dépendance non résolue est Bloquée, non Conforme. Meeting Intelligence propose des changements de statut qu'il détecte lors des appels, ce qui est une bonne façon de maintenir la cohérence entre le plan et ce que les gens ont réellement dit.